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信用評價

2018-05-09 14:10:29

網站評價規則>>

一、??只有完成實際交易的訂單(沒有全額退款)才能評價,可以評價的訂單狀態有:

1. 普通訂單:成功完成(退),成功完成

2. 拍賣訂單:成功,成功(退)

二、評價規則

1. 訂單完成后(買家手工或系統自動確認收貨;如果是部分退款的話,以賣家點擊同意退款的時間開始計算),可以評價,但須在15天內完成評價。如果15天都未做評價,系統不做任何自動評價處理。

2. 15天內雙方互評后即可看到對方給的評價。

3. 如果A給B評價,B能看到A什么時候已評價,但看不到具體的評價等級和評價內容。

4. 如果收到的是好評和中評,不可投訴。只有差評可以在15天內(從訂單完成開始計算)發起投訴,超過15天后不可投訴。

5. 如果A給B好評,但B?15天內沒給A評價,15天后系統自動幫B給A好評。評價內容默認為“好評”。

6. 如果A給B中差評,但B?15天內沒給A評價,15天后系統不自動幫B給A評價,并且評價按鈕自動消失。交易成功完成15天后顯示中差評。

7. 信譽評價頁面:在雙方互評之后,才能出現在信譽評價頁并計算好評率等統計數據(同上面3,5和6的規定)。


寫評價對您有什么好處>>

交易成功后,給對方一個合理真實的評價,既是對對方的尊重,也是給之后來此店購買藏品的買家的一個信譽參考,同時也是完成一個標準交易的最后一個步驟。

提醒:

1、甲方給乙方評價后,如果乙方自此交易完成后超過15天內沒有回評,系統將自動給甲方好評,并加一分。


什么是“惡意評價”?>>

指由于錯誤理解和認識,或通過夸大或捏造事實,對被評價人做出有違網站規則或一般舊貨交易常識的評價。

以下情況網站判定為不當評價,經網站核實后將予刪除處理:

1)評價方無事實支持而給予的差評。

2)因為商品價格、圖書內容不滿而給予的差評。

3)未實際發生交易或有交易但已退貨退款,評價人所給予的差評。

4)非被評價方原因導致而收到的差評。如:由于物流公司導致的錯發或延遲……

5)在評價中有污言穢語、辱罵、泄露他人隱私等涉嫌人身攻擊的評價。

6)買家、同行競爭者等評價人以給予差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。


什么是“炒作信用度”?>>

信用炒作?指以增加“用戶信譽好評率及積分”為目的,以虛構交易等方法,變相提高自己“信譽”的虛假行為。

經書友舉報或網站抽查,賣家確有刷信譽行為的,網站將刪除假信譽及評價,同時將會罰扣炒作用戶五個正常交易的信用分(注:屬炒一罰五),賣家星級也將按新的積分評定。情況特別嚴重的,網站將賣家暫停賣家資格30天或者永久封店處理。



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